Press Ctrl/Cmd + P to print
or save as PDF

Cara Menggunakan Fitur Automation

Automation 2.0

Cara membuat automation di Automation 2.0

Untuk membuat automation di Automation 2.0 KIRIM.EMAIL silakan ikuti langkah-langkah berikut ini : 

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email. 
  2. Klik menu New Automation. 
  3. Klik tombol Add New untuk menambahkan automation baru.


  4. Pilih opsi :
    1. Start Blank, jika Anda ingin membuat automation dari nol
      1. Pilih Triggernya terlebih dulu.



        Ada 9 trigger yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan, diantaranya : 
        1. Added to list(s). Jalankan automation saat subscribers Anda ditambahkan ke dalam list yang Anda tentukan. 
        2. Removed from list(s). Jalankan automation saat subscribers Anda dihapus dari dalam list yang Anda tentukan. 
        3. Tagged. Jalankan automation saat subscribers Anda ditandai dengan tag Anda tentukan. 
        4. Untagged. Jalankan automation saat subscribers Anda tidak ditandai dengan tag Anda tentukan. 
        5. On Date Time. ?
        6. Recurring Date Time. ? 
        7. From other Automation. Jalankan automation berdasarkan automation lain yang Anda pilih. 
        8. External Trigger. Jalankan automation saat ada pemicu lain diluar sistem KIRIM.EMAIL. Untuk menjalankannya Anda membutuhkan integrasi dengan platform lainnya terlebih dulu. 
        9. From Site Tracking. Jalankan automation saat site tracking yang dipilih kondisinya terpenuhi atau valid. 
      2. Selanjutnya pilih Filter (optional). Fungsi dari filter ini adalah untuk memilih trigger berdasarkan 3 kriteria berikut ini.


        Ada 3 filter yang bisa Anda pilih, diantaranya : 
        1. Tag(s). Memilah trigger berdasarkan tag yang Anda tentukan.
        2. Listed. Memilah trigger berdasarkan nama list yang Anda tentukan. 
        3. Value. Memilah trigger berdasarkan nilai/isi dari field yang Anda pilih. 
      3. Lalu tentukan Action dari trigger yang sudah Anda pilih.



        Ada 5 action yang bisa Anda pilih, diantaranya : 
        1. Send Email. Automation akan mengirimkan email berdasarkan trigger dan filter yang Anda tentukan. 
        2. Add Tag. Automation akan menambahkan tag yang Anda tentukan secara otomatis berdasarkan trigger dan filter yang Anda tentukan.
        3. Remove Tag. Automation akan menghilangkan tag yang Anda tentukan secara otomatis berdasarkan trigger dan filter yang Anda tentukan.
        4. Set Value. Automation akan menambahkan nilai/isi pada field yang Anda pilih. 
        5. Wait. Automation akan menunggu/ menjeda pengeksekusian filter/action berikutnya. Dengan kata lain ini berfungsi untuk mem-pause langkah berikutnya. 
      4. Lanjutkan ke langkah 6. 
    2. Atau gunakan template yang sudah disediakan oleh sistem
      1. Double klik salah satu step (Trigger, Filter atau Action) untuk mengedit, lalu sesuaikan dengan kebutuhan Anda. 
      2. Setelah selesai klik tombol Save dan lanjutkan untuk mengedit step lainnya. 
  5. Tuliskan judul automation Anda. 
  6. Klik tombol Save and Run untuk menyimpan dan menjalankan automation yang Anda buat. Atau jika masih ragu silakan pilih Save Draft. 
  7. Klik tombol OK pada notifikasi sukses. 
  8. Selesai.

Automation 1.0

Untuk medapatkan gambaran secara menyeluruh tentang bagaimana menggunakan fitur automation 1.0 bekerja, silakan lihat berikut video berikut ini.

Cara Membuat Automation di Automation 1.0

Untuk membuat automation silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Klik menu Automations.
  3. Klik tombol Add New.



  4. Kini Anda berada di halaman Create New Automation. Tulis nama automation Anda di field Automation Name.
  5. Ubah status automation dari Draft menjadi Running.
  6. Klik tombol Define Your Trigger.



  7. Pilih Trigger sesuai dengan kebutuhan Anda. Ada 5 opsi yang bisa Anda pilih, diantaranya :
    • Open broadcast.
    • Click broadcast.
    • Open autoresponder.
    • Click autoresponder.
    • Subscribe in list.
      Sebagai contoh di panduan ini Kami memilih opsi Open Broadcast.
  8. Klik tombol Save untuk menyimpan trigger.



  9. Klik tombol “ + “ untuk menambahkan step berikutnya.




    Hasilnya seperti pada gambar berikut ini :



  10. Pilih 1 dari 3 step yang ada, yang diantaranya :
    • Trigger adalah pemicu ke step selanjutnya. Jika Anda memilih step trigger maka syarat dari ke trigger yang ini dan trigger sebelumnya harus terpenuhi agar fitur Automations bisa berjalan.
    • Response adalah respon yang akan di lakukan setelah subscribers memenuhi trigger pertama. Atau jika Anda menggunakan 2 trigger maka keduanya harus terpenuhi supaya respon bisa berjalan.
      Di dalam step response ini nantinya ada 5 jenis respon yang bisa Anda pilih, diantaranya :
      • Move to Selected List. Opsi ini berfungsi untuk memindahkan subscribers Anda dari satu list tertentu ke list lain yang Anda pilih.
      • Copy to Selected List. Opsi ini berfungsi untuk mengcopy subscribers Anda dari satu list tertentu ke list lain yang Anda pilih.
      • Delete from Selected List. Opsi ini berfungsi untuk menghapus subscribers Anda dari suatu list jika syarat / trigger yang Anda tentukan terpenuhi.
      • Send Email. Opsi ini berfungsi untuk mengirimkan email seperti autoresponder jika telah memenuhi trigger yang Anda tentukan.
      • Add Tag. Opsi ini untuk menandai email di list Anda , yang di kemudian hari bisa Anda pakai untuk broadcast menggunakan segment Tag.
    • Decision adalah Keputusan kondisional sesuai dengan behaviour pelanggan / subscriber Anda. Jika kondisinya terpenuhi maka responnya apa, sedangkan jika tidak terpenuhi maka responnya apa.
  11. Lakukan pengaturan dari step yang sudah Anda pilih atau tambahkan step yang lainnya.
  12. Jika sudah klik tombol Save di pojok kanan atas.



  13. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  14. Selesai. Kini automation Anda sudah berhasil ditambahkan.

Mengedit automation di Automation 1.0

Untuk mengedit automation Anda silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Klik menu Automations.
  3. Pilih salah satu automation yang ingin Anda edit lalu klik tombol Edit pada kolom Action.



  4. Edit automation Anda.
  5. Klik tombol Save untuk menyimpan perubahan yang Anda lakukan.



  6. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  7. Selesai. Kini automation Anda berhasil diedit.

Mneghapus automation di Automation 1.0

Untuk menghapus automation Anda silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Klik menu Automations.
  3. Pilih automation yang akan Anda hapus lalu klik tombol Delete pada kolom Action.



  4. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  5. Selesai. Kini automation Anda sudah terhapus.