Ketika berada di halaman Welcome Page bagian Email Sender, ada kalanya setelah Anda menginputkan nama, alamat email dan klik tombol Send Activation Code, halaman tidak berubah, tombolnya hilang dan Anda tidak mendapatkan email yang berisi link aktivasi.
Jika Anda mengalami hal seperti itu, lakukan hal-hal berikut ini :
- Jangan panik. Tetap tenang kuasai keadaan.
- Klik User Menu di pojok kanan atas, lalu pilih opsi Membership & Billing.
- Kemudian Anda akan masuk ke halaman membership. Klik tombol App Dashboard.
- Saat ini Anda berada di halaman aplikasi. Klik User Menu di pojok kanan atas, lalu pilih opsi Account Settings.
- Di halaman Business Profile klik tab Email Sender.
- Di halaman Manage User Sender, klik tombol Add Sender.
- Di halaman Add User Sender, isi field yang tersedia seperti :
- Full name
- Email address
- dan Reply to (biarkan kosong jika Anda ingin menggunakan alamat email yang sama untuk menerima balasan)
- Klik tombol Save.
- Klik tombol OK pada notifikasi berhasil menambahkan email sender yang baru.
- Selanjutnya cek email Anda dan klik link aktivasi yang Kami kirimkan.
- Kembali ke halaman aplikasi KIRIM.EMAIL dan reload halaman tersebut. Kini email sender Anda statusnya sudah aktif dan bisa melanjutkan aktivitas yang lain.
- Selesai.
