Zombie Email Removal (ZER)

Last modified: November 22, 2022
Estimated reading time: 2 min

Pada halaman ini kami membahas bagaimana cara menggunakan fitur Zombie Email Removal (ZER) di aplikasi KIRIM.EMAIL. Caranya sangat mudah. Anda cukup ikuti langkah-langkah berikut ini.

Apa itu Zombie Email Removal (ZER)

Zombie email adalah email yang tidak mati dan tidak juga hidup.

Email yang mati akan langsung ditandai bounce oleh layanan email marketing seperti KIRIM.EMAIL. Menandakan bahwa memang kita tidak bisa lagi mengirimkan email ke sebuah alamat.

Sedangkan Zombie Email Removal adalah sebuah fitur dari KIRIM.EMAIL yang berfungsi untuk menghapus email zombie yang bersembunyi di dalam database email (list) Anda.

Informasi terkait Zombie Email ini bisa Anda baca lebih lanjut di sini.

Manfaat dan Tujuan ZER

  • Menghapus alamat email yang tidak aktif.
  • Mengurangi bounce rate pada email campaign Anda.
  • Meningkatkan open rate.

Cara Menggunakan Zombie Email Removal (ZER)

Cara Otomatis

ZER secara otomatis menjalankan tugasnya pada awal bulan setiap bulannya. Sehingga untuk mengaktifkan dan menggunakan ZER ini Anda tidak perlu melakukan apapun. Anda cukup memantau dan melihat hasil laporannya.

Cara Manual

  1. Login ke halaman aplikasi.KIRIM.EMAIL.
  2. Klik menu Lists,
  3. klik tab Inactive Subscribers.
  4. Selanjutnya klik tombol Remove Inactive Subscribers.



  5. Muncul pesan seperti pada popup berikut ini. Klik tombol Yes.



  6. Tunggu prosesnya beberapa saat. Ini tergantung dari jumlah subscribers Anda. Semakin banyak jumlah subscribers Anda akan semakin banyak waktu yang dibutuhkan.
  7. Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
  8. Selesai.

Before X After

Anda bisa bandingkan jumlah subscribers sebelum dilakukan penghapusan dengan sesudah dilakukan penghapusan berikut ini :

Total subscribers sebelum dihapus adalah 244.

Sedangkan jumlah subscribers setelah dihapus adalah 174.

Mengekspor dan Melihat Laporan Email Zombie Yang Terhapus

Mengekspor data email zombie

Untuk mengekpor data email zombie yang terhapus caranya sangat mudah. Cukup ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email
  2. Klik menu Lists > Inactive Subscribers.
  3. Pilih bulan yang ingin Anda ekspor datanya. Lalu pada kolom Action klik tombol EXPORT.



  4. Klik tombol OK pada notifikasi sukses dan buka email Anda. File hasil ekspor dikirimkan melalui email.
  5. Selesai.

Melihat laporan email zombie yang terhapus

Sedangkan untuk melihat laporan email zombie yang terhapus silakan ikuti langkah-langkah berikut ini.

  1. Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
  2. Klik menu Lists > Inactive Subscribers.
  3. Pilih bulan yang ingin Anda lihat datanya. Lalu pada kolom Action klik tombol DETAIL.



  4. Selesai. Data siapa saja yang termasuk email zombie langsung terlihat.

Cara Konfigurasi Durasi Zombie Email Remover (ZER)

Anda bisa mengatur batasan durasi ZER mulai dari 1 bulan hingga 3 bulan. Jika Anda memilih 1 bulan maka kontak-kontak yang selama 1 bulan tidak aktif akan dihapus oleh ZER.

Zombie Email Remover bekerja secara otomatis setiap bulannya. Namun Anda bisa menentukan kriteria email zombie yang akan dihapus oleh sistem.

Adapun kriterianya sebagai berikut :

  1. Email yang tidak aktif selama 1 bulan ke belakang.
  2. Email yang tidak aktif selama 2 bulan ke belakang.
  3. Email yang tidak aktif selama 3 bulan ke belakang.
Maksud dari email yang tidak aktif ini adalah email yang tidak ada interaksi dengan sistem KIRIM.EMAIL. Adapun interaksi di sini seperti open, click, konfirmasi form, submit form dan lain sebagainya.

Untuk melakukan pengaturan konfigurasi durasi ZER ini silakan ikuti langkah-langkah berikut ini.

  1. Login ke halaman aplikas.kirim.email.
  2. Klik menu Account Settings.
  3. Pada halaman user Configuration, klik tab Other Settings.
  4. Pada field Automatic ZER Period pilih 1 dari 3 opsi yang tersedia.
  5. Setelah itu klik tombol Save.

Selesai.

Demikian tutorial cara menggunakan Zombie Email Removal (ZER) ini. Jika Anda mengalami kesulitan atau ada yang kurang jelas, silakan hubungi kami melalui email di support@kirim.email. Terima kasih dan sampai jumpa di artikel berikutnya.

Was this article helpful?
Dislike 0 2 of 2 found this article helpful.
Views: 1747

Continue reading

Previous: Cara Ekspor Subscribers
Next: Cara Menambah dan Mengelola Subscriber Fields di Aplikasi KIRIM.EMAIL