Untuk medapatkan gambaran secara menyeluruh tentang bagaimana menggunakan fitur automation bekerja, silakan lihat berikut video berikut ini.
Cara Membuat Email Automation
Untuk membuat email automation silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
- Klik menu Automations.
- Klik tombol Add New.
- Kini Anda berada di halaman Create New Automation. Tulis nama email automation Anda di field Automation Name.
- Ubah status email automation dari Draft menjadi Running.
- Klik tombol Define Your Trigger.
- Pilih Trigger sesuai dengan kebutuhan Anda. Ada 5 opsi yang bisa Anda pilih, diantaranya :
- Open broadcast.
- Click broadcast.
- Open autoresponder.
- Click autoresponder.
- Subscribe in list.
Sebagai contoh di panduan ini Kami memilih opsi Open Broadcast.
- Klik tombol Save untuk menyimpan trigger.
- Klik tombol “ + “ untuk menambahkan step berikutnya.
Hasilnya seperti pada gambar berikut ini :
- Pilih 1 dari 3 step yang ada, yang diantaranya :
- Trigger adalah pemicu ke step selanjutnya. Jika Anda memilih step trigger maka syarat dari ke trigger yang ini dan trigger sebelumnya harus terpenuhi agar fitur Automations bisa berjalan.
- Response adalah respon yang akan di lakukan setelah subscribers memenuhi trigger pertama. Atau jika Anda menggunakan 2 trigger maka keduanya harus terpenuhi supaya respon bisa berjalan.
Di dalam step response ini nantinya ada 5 jenis respon yang bisa Anda pilih, diantaranya :- Move to Selected List. Opsi ini berfungsi untuk memindahkan subscribers Anda dari satu list tertentu ke list lain yang Anda pilih.
- Copy to Selected List. Opsi ini berfungsi untuk mengcopy subscribers Anda dari satu list tertentu ke list lain yang Anda pilih.
- Delete from Selected List. Opsi ini berfungsi untuk menghapus subscribers Anda dari suatu list jika syarat / trigger yang Anda tentukan terpenuhi.
- Send Email. Opsi ini berfungsi untuk mengirimkan email seperti autoresponder jika telah memenuhi trigger yang Anda tentukan.
- Add Tag. Opsi ini untuk menandai email email di list Anda , yang di kemudian hari bisa Anda pakai untuk broadcast menggunakan segment Tag.
- Decision adalah Keputusan kondisional sesuai dengan behaviour pelanggan / subscriber Anda. Jika kondisinya terpenuhi maka responnya apa, sedangkan jika tidak terpenuhi maka responnya apa.
- Lakukan pengaturan dari step yang sudah Anda pilih atau tambahkan step yang lainnya.
- Jika sudah klik tombol Save di pojok kanan atas.
- Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
- Selesai. Kini email automation Anda sudah berhasil ditambahkan.
Mengedit automation
Untuk mengedit automation Anda silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
- Klik menu Automations.
- Pilih salah satu automation yang ingin Anda edit lalu klik tombol Edit pada kolom Action.
- Edit automation Anda.
- Klik tombol Save untuk menyimpan perubahan yang Anda lakukan.
- Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
- Selesai. Kini automation Anda berhasil diedit.
Mneghapus automation
Untuk menghapus automation Anda silakan ikuti langkah-langkah berikut ini :
- Login ke halaman aplikasi.kirim.email.
- Klik menu Automations.
- Pilih automation yang akan Anda hapus lalu klik tombol Delete pada kolom Action.
- Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
- Selesai. Kini automation Anda sudah terhapus.
